外教到校之后的一些问题总结
作为外教中介, 我们在跟外教沟通的时候总是会出现一些这样或者是那样的问题, 但是遇到问题就及时解决我们作为一名外教中介的职责所在。
有时候我们自己会陷入一种困境中, 有时候学校提供的待遇, 当我们跟外教说了以后, 外教同意了之后, 但是当外教到校之后呢, 学校又会不根据之前答应的外教的条件去做, 当外教找学校解决无果的时候, 外教就会找我们, 我们该怎么办呢, 找学校解决, 学校说实在是提供不了, 真的是没有办法, 学校也尽力了, 要不就让外教走, 要不就答应他们现在的条件, 当我们遇到这样的情况的时候怎么办呢, 说实话, 我们外教中介夹在中间真的是左右为难, 一不想得罪学校,毕竟接下来还会有其他的合作, 二不想得罪外教, 因为在这件事情当中, 外教也是很无辜的呀, 他们也没什么错,所以我们只能安抚两边的人。 一方面尽量的跟学校协调, 尽量的让学校做到最好, 另外一方面, 安抚一下外教,跟外教解释 , 学校正在尽快解决, 请耐心等待。比如说, 举一个很简单的例子, 有的学校说会有提供带有厨房的公寓但当外教真的到学校之后呢, 却没有厨房, 遇到这样的情况怎么解决呢?请问学校有食堂吗?如果学校里面有食堂,一日三餐是免费的,可以根据你的口味选择;如果学校没有食堂,根据当地消费水平,我们可以提供一个月300的饭补,可以去当地便宜的餐馆吃也可以请学校提供电磁炉等简单炊具。这样跟外教解释, 外教应该能够理解。或者说 有时候学校承诺说三餐免费, 但是学校没有食堂, 怎么办呢?应该给外教说对于此事很抱歉,对于这种情况我想听听您的看法,您希望怎么解决。(听完外教的想法再决定说不说后面的方案)。现在我公司提供两种方案,您看您接受哪种:一:如果是自己可以做饭,可以提供厨房基本用具,水电费我们或学校负责。二:如果自己不做饭,根据当地消费水平我们提供一个月300元的饭补。
这是我总结的几点关于外教招聘的几点经验, 这是我们的想法, 但是每个人的想法不一样, 遇到不同的情况处理起来也不一样, 但是大体思路是一样的, 我觉得跟外教好好解释他们也是很能够接受的, 我觉得每个人的想法不一样但是是呢 我相信人本善良, 相信他们是会可以接受的。
我们的工作就是不匹配外教和学校, 处理外教和学校接触过程中的各种问题,这也是我们工作的意义所在。
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