文章来源:中新网江苏
工行南京玄武支行优质服务获得外籍专家好评
近日,工行南京玄武支行以优质专业金融服务得到了南京外国语学校(南京外教招聘)外籍专家JOSEPH先生的高度评价和大力称赞。
当日下午,JOSEPH先生来到工行南京玄武支行办理个人售汇及跨境汇款业务,工作人员热情接待了JOSEPH先生。外汇柜员通过耐心和细致沟通,了解到客户是南京外国语学校的外籍教师,并持有B类外籍专家证,通过玄武支行的宣传手册和学院老师的推荐,来到工行南京玄武支行,想要购汇一万美元汇至自己的美国账户。外汇柜员取得外籍专家的薪酬证明文件后,快速完成了业务办理。汇款完成后,外汇柜员向其讲解,下次来到工行玄武支行可享受海外人才便利化服务,如:有效期内的劳动合同及完税证明无需重复提供、学校税后收入证明可代理个人所得税纳税记录等,即可将薪酬收入购汇后汇出,手续简单便捷。
外汇柜员留意到JOSEPH先生工作签证到6月底即将到期,询问客户有什么打算,客户表示因为工作的原因,下一步将要前往菲律宾工作,并询问工行的银行储蓄卡在菲律宾能否使用。外汇柜员表示,工商银行在菲律宾设有马尼拉分行,前往菲律宾仍可以享受相同的优质服务,并将工行马尼拉分行的联系电话与邮箱告知客户。JOSEPH先生很是意外与惊喜,连连称赞工作人员的专业服务。