文章来源：封面新闻

工行圆满办好幼儿外教的外币现钞业务 客户临走前在留言簿上写下感言

7月14日11时20分，在自贡工作的突尼斯人阿萨（化名）来到工商银行自贡高新科技支行，想要办理外币现钞业务。由于急于返回家乡突尼斯，对业务不了解的阿萨非常着急地想要支取外币。工作人员见状，仔细地了解她的诉求后，很快帮她办理了支取3000美元的业务，解了她的燃眉之急。

       阿萨在自贡一家幼儿园担任外籍教师（外籍人才），假期即将来临，她准备返回家乡处理相关事务。由于对外币现钞业务政策不了解，她原本打算只支取500美元。在银行工作人员仔细询问后，向她详细地讲解了相关政策。

“阿萨不会中文，全程使用英文和工作人员交流。工作人员告诉她，按照政策，她可以一次性支取更多金额，这让她非常高兴，因为这能省去来回跑、频繁支取的麻烦，让她有更多时间安排好返乡行程。”据工行自贡高新科技支行负责人介绍，该行员工全程使用英语与阿萨交流，帮她顺利办理了3000美元的现钞支取业务。

办好业务后，阿萨对工商银行自贡高新科技支行工作人员的服务非常满意，连声道谢。临走前，她在客户留言簿上写下了自己的肺腑之言：“我非常感谢你们的服务和产品，谢谢！”

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