文章来源：无锡市政府办公室

无锡市积极打造外籍人士便利化六大场景

       今年以来，无锡市（无锡外教招聘）优化外籍人士在无锡的工作生活环境，倾力打造外商投资最满意城市，重点打造外籍人士出入境、支付、经商工作、居住出行、消费、教育医疗等六大便利化场景，切实提升来锡外籍人士体验，为建设双向开放枢纽提供有力支撑。相关案例入选全省建设具有世界聚合力的双向开放枢纽第一批创新实践案例。

       一是出入境便利化水平不断提升。落实国家便利外籍人员（外籍人才）来华5项措施，推出签证办理“两增两简”便利措施，为23家企业的外籍人员适用便利政策措施办理签证，组织开展3次外国人永居证便利化应用实地测试。在全省率先开发启用“智慧旅检”项目，推行“无感通关”，整体通关效率提高约70%。今年暑运期间，无锡空港口岸查验入出境外国人达15300余人次，同比增长90.5%，其中入境外国人7695人次，同比增长90.7%，免签外国人近1200人次，同比增长301.7%。

二是支付便利化场景全面覆盖。出台《无锡市提升境外来锡人员支付服务水平工作方案》，在全国率先发布包括英文、日文、韩文等5种语言在内的《境外来锡人员支付服务手册》。截至目前，全市四星级以上酒店实现外卡受理功能全覆盖，“零钱包”银行网点覆盖率100%。571家银行网点提供外币兑换服务，设立32家外币代兑点和1家携程特许兑换机构，外币代兑点数量占全省的15.9%。

三是经商工作便利化措施落实有力。编制发布《无锡外商投资指南》，健全外商投资一站式服务体系。设立“外国人来华工作服务专窗”，外国人申请工作许可及工作类居留许可实现“一窗受理”“一窗通办”。

四是居住出行便利化程度持续完善。完善旅馆业主体接待境外游客条件，外籍人士办理出示有效证件即可与无锡市民享受公共交通同等优惠待遇，可凭护照或外国人永久居留身份证实名购票，乘坐巡游出租车均可使用现金进行支付。向重点外资企业高管发放“锡心飞”商务服务卡21张。

五是商文旅体消费便利化场景彰显特色。设立离境退税商店26家、数量居全省第二。举办2024无锡“国际月”暨国际赏樱周活动。策划设计4条入境游精品旅游线路。推动全市旅游等级景区官网、微信小程序提升改造，增加外籍游客预订购买景区门票渠道。

六是教育医疗便利化服务深入人心。加强外籍人员子女学校建设。大力推进国际学术交流，鼓励支持无锡高校举办国际交流活动、参与国际高校联盟等。推动全市医疗机构支持外籍人士使用护照等证件进行挂号、建档、缴费、预约，各市属医院提供中英文双语路标、就诊流程导引等服务。

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