一名美籍外教（招聘）因丢失护照和身份证，在售票处购买火车票遇到难题。桥西公安分局自强警务站民警了解情况后积极协调，帮她购买了火车票。

    5月24日8时20分许，桥西分局自强警务站接到报警，南小街某旅行社有一名外国人寻求帮助。当班副主任朱玉磊立刻带领民警杨鹏飞赶到现场找到这名外国女士。经过交流民警了解到她是一名美国人，50岁，在石家庄某中学任教。一大早她来到南小街某旅行社售票处，打算购买早晨8时左右去北京的火车票，但由于她丢失了护照和身份证原件，只有身份证复印件和丢失证明，按规定售票处不予售票。

    民警核实了这名美籍外教的身份后查询了去北京的列车，了解到还有一趟上午10时多从火车北站到北京的车次。民警请示指挥中心后，立刻开车带这名外教赶去火车北站。到达车站后民警拿上外教的身份证复印件和丢失证明，向北站售票处的工作人员说明了情况，工作人员决定特事特办。随后，民警又将这名美籍外教（人才中介）安排到候车室，并告诉她说：“要看好自己随身携带的物品，如需要帮助可以找车站的工作人员。” 这名美籍外教非常激动，向民警直竖大拇指。

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