记者 傅一览
通讯员 俞胜男 田原
前天中午,留下派出所3楼会议室,一堂英语口语课正在进行中。
20岁的印度尼西亚学生Dian和3位同学到派出所当老师,来作英语口语交流。
“这是一个模拟场景,我弄丢了钱包,你要告诉我如何报警,有关证件怎么办理挂失手续,以及回答我的提问。”
她递给民警骆杭峰一张纸条,用中文解释对话情况,随后迅速切换成英语模式,两人开始用英文对话。
这是今年留下派出所开展的一项特殊警务技能培训。
辖区1558个留学生 出警不会英文可不行
留下派出所辖区范围内有浙江工业大学、浙江科技学院两所高等院校,学校有来自各国的留学生。
春节前,所里统计了一下,登记在册的有1558名留学生,来自78个国家。
“出警的时候如果不会英语,工作就很难开展。”
派出所所长沈建农说,所里和留学生打交道的机会很多。
留学生到杭州,要到派出所申报居住登记。在日常生活中,遇到物品遗失、被盗及其他求助事情,也会打电话到派出所。另外,派出所民警还要处理涉及留学生的违法案件,并开展安全防范宣传,这都需要面对面交流。
“不仅仅是工作,前几天我去银行,就遇到一个要办卡的法国留学生,不知道如何跟工作人员沟通,ATM机也看不懂,我学的英文,就派上了用场。”
沈建农的办公桌上,放着一张写着密密麻麻英文的草稿——这是他今天的“作业”。
调到留下派出所2年多,这位所长笑言,每天“被迫”练习英文,手机里一个英文对话APP、一个发音测评APP,都是用来加强口语的。
手机APP要天天学 再请英语老师面对面
目前,留下派出所有32位民警,他们分成5个小组巡逻值班,每组至少有1人能用英语流利对话。
新进所的两个小伙子,一个会韩语,一个懂日语,人员配备这么厉害,为什么还请外教?
“敢说是第一步,说得对不对、准不准,是第二步。有时候,很多单词明明在嘴边,就是蹦不出。特别是一些缩略词、俚语的用法,不但关乎工作,而且关系到尊重和礼仪。”
民警骆杭峰学的是涉外警务,他英语六级,上班不到半年,深感口语的重要性。
老师Dian说,在生活中,真正的对话要复杂很多。许多留学生来自非英语国家,自己发音就不标准,有时候问个路,听了一遍又一遍,还是不明白。
并且,因为文化背景不同,每个国家对单词的运用会有差异。
“像有的国家,办登记手续在移民局,你告诉他派出所或者警察局的英文,他就不明白。所以,我们的英语课,要针对不同场景、不同的语境进行训练。”
沈建农说,今年要开的课程叫实用警务英语,目前暂定开一学期,每周一次,每次两小时,午休时间开课,不耽误大家工作,又增加一门新技能。