怎样增强与外教的“粘性”

合作过的外教就是之前我们为其找过工作并成功入职的外教。对我们猎头而言，这一部分外教真的非常重要，尤其是即将完成一年合同和已经完成合同正在找新工作的外教。不用多说我们也能想到，他们可能会和我们再次合作。

       之前合作过的外教算是我们的“老客户”，我们对他们的基本信息、工作情况和个人品质了解的都比较多，因此我们可以很好地再次利用这个有效的外教资源。

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那么，有哪些方法可以增加我们和这些“老客户”的黏性，然后促进再次合作呢？

第一、关心外教本身

我们第一次给外教找到工作后，一定要和他们保持联系，偶尔的关心一下。不能认为找到工作就是完成任务了，而从此断了联系。我们不用经常问候，但是小编建议在节假日的时候问候一下外教的工作和生活，他们会感到我们的关心。当他们想换工作的时候一定会先想到我们。

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第二、告知学校的反馈

外教到校工作后，大部分都会经历试用期。我们可以和他们的学校联系，询问外教的情况。外教表现很不错的话，我们一定不要吝啬告诉外教他们很棒，学校和学生都很喜欢他们，我们也为此感激支持。他们一定会因为认可而更加努力工作的。表现不是很好的话，我们可以说看到了外教的努力，再加油一段时间，一定会很棒。外教一定会因为我们的关注和鼓励而感激我们。

第三、及时回应外教的需求

外教在校工作期间，不免有一些需求需要满足，这可能需要我们和学校沟通一下。比如，外教的公寓没有冰箱，洗衣机等必备设施，而之前在面试时或者合同里都有这些设施设备的要求。由于时间紧张或者其他原因，外教到校后的设施设备并不齐全。外教第一时间反馈给我们，我们一定要及时回应并解决问题。这样，外教才会认为我们是可靠的和值得信赖的合作者。及时回应外教的需求也是再次合作的基础。

第四、记录入职时间

外教的合同一般都是一年有效期。我们一定要记录外教何时入职，那么我们就知道他们什么时候结束了。我们可以在外教合同结束前一两个月联系外教，询问对方是否想继续留在目前的学校还是想换一个工作环境。外教会根据自身的体验做出决定——离开还是留下。那么我们就赢得了合作的优先权，而且外教也会很感激我们这么关注他/她，而不会轻易去找其他的猎头。除非到了合同结束的时候，我们还是没给外教找到工作。

第五、安抚中间离职的外教

不是所有到校工作的外教都能顺顺利利地完成一年的合同。他们有的是因为自身的原因离开，这种情况是外教属于特殊情况，因此不用过多重视。而有的外教是因为学校的原因离开，比如没有按合同进行，增加工作量，那么我们是有责任的，毕竟我们在核实学校的可信度上出现了失误，给外教造成了困扰，甚至麻烦。出现这种情况，一定不要采取不管不问的态度。我们要尽可能地找到对外教影响最小的解决措施来处理，并以耐心和同情心安抚外教。外教也会理解，我们也不想发生不愉快的事情，而且也作出了最大的努力来解决问题。外教一定会对我们另眼相看的。

       以上五条是小编在外教招聘工作过程中总结的经验，千万不要忘记之前合作过的外教，他们很有可能是我们的“N”次客户。

（编辑：投稿）

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